Uma nova sensatez virtual
A constatação faz parte do relatório “Gen C: Nova Sensatez Virtual”, estudo inédito realizado pela FleishmanHillard, agência global líder em Relações Públicas. O levantamento explora uma nova mudança cultural e traz percepções sobre como nossos comportamentos e expectativas de marca estão se transformando em meio à pandemia e devem permanecer no pós-covid.
Em nossa pesquisa, 73% dos entrevistados dizem que a pandemia mudou a forma como eles veem o mundo; 32% avaliam como importante o CEO tomar uma posição sobre as questões relacionadas à desigualdade racial; e 71% estão mais propensos a recomendar uma empresa, em vez da taxa média de 45%.
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Conectividade, Curadoria, Criatividade e Comunidade.
52%
pretendem manter as mudanças em seus comportamentos de compra no pós-pandemia
62%
consideram o comportamento de uma marca sobre as questões de desigualdade de raça ou gênero antes de comprar seus produtos.
306%
maior percepção de valor com clientes com conexão emocional com a marca